На протяжении всего периода своей деятельности АО АЛГОНТ поддерживает тесные связи с предприятиями и организациями, эксплуатирующими установленные нами системы безопасности, а также с потенциальными потребителями. На предприятии сложилась практика постгарантийного сервисного обслуживания, технической поддержки и профессионального консультирования по вопросам обеспечения безопасности и антитеррористической защищенности.
Постгарантийное и сервисное обслуживание осуществляется по желанию заказчика на договорной основе.
Техническая поддержка всегда готова ответить на обращения по вопросам программного обеспечения и аппаратной части по следующим каналам связи:
Электронная почта: Отдел технической поддержки:
tehpod@algont.ru 8 (4842) 55-17-30 (вн.: 161), моб.: +7 (910) 601-22-33
Обучение
АО АЛГОНТ проводит занятия для специалистов, эксплуатирующих служб заказчиков по программам повышения квалификации:
Программа "
Эксплуатация и применение комплекса на базе системы сетевого компьютерного управления АССаД-М5
"
Программа "Курс повышения квалификации АССаД ID"
Программа "Курс повышения квалификации Администратор АСУИС"
Обучение проводится высококвалифицированными специалистами на базе учебного класса, расположенного на территории предприятия. По окончании обучения выдается свидетельство о прохождении обучения по программе повышения квалификации. АО АЛГОНТ имеет Лицензию № Л035-01224-40/00226083 от 15.12.2017 г. на осуществление образовательной деятельности, выданную Министерством образования и науки Калужской области.
Свидетельство о прохождении обучения по программе повышения квалификации
С целью ознакомления потенциальных заказчиков с последними российскими разработками в сфере обеспечения комплексной безопасности, антитеррористической защищенности, управления технологическими процессами жизнеобеспечения АО АЛГОНТ регулярно организует и проводит тематические научно-практические конференции, куда пригашаются разработчики и производители оборудования и программного обеспечения.